Kuka tekee tietotyötä?

Julkaistu Julkaistu: Blogi,Tietotyö

Jokin aika sitten kokosin listan suomalaisista tietotyöblogeista. Listan keruuvaiheessa sekä listan julkaisemisen jälkeenkin minua kummastutti se, miten kapeasti tietotyö ymmärretään Monelle se on nähtävästi IT:n synonyymi. On yllättävää, että aina vain suurempi osa meistä tekee tietotyötä, ja silti mielikuva siitä on noin 20 vuotta vanha.

Eivätkö kaikki nykyään tee tietotyötä jollain lailla? Kaikki käsittelevät tietoa tai välittävät sitä eteenpäin? Marko Suomi

Myönnän toki, että tietotyön määrittely ei ole kovin helppoa. Olen lukenut useita artikkeleita, opinnäytetöitä ja raportteja, joissa todetaan juuri määrittelyn vaikeus. Ehkä ei kuitenkaan kannata lähteä tavoittelemaan elämää suurempaa vaan aloitetaan läheltä. Wikipedia sanoo, että kyseessä on tiedon parissa tehty työ, lisäksi on myös kyse siitä, että työ on siirtynyt käsistä korviemme väliin. Määritelmissä toistuu tieto- ja viestintäteknisten välineiden keskeinen rooli. Näistä voinee ainakin lähteä liikkeelle.

Outi_Lammi_tietotyo_kuka_tekee

Aloin blogilistaa kootessani ymmärtää monia asioita: Miksi esimerkiksi tietotyötaitojen kohentamisesta puhuminen saa ihmisten silmät lasittumaan, vaikka taidot ovat tänä päivänä työelämässä pärjäämisen elinehto samoin kuin keino pyrkiä pidentämään työuraansa. Mitäpä tätä ihmettelemään. Tottakai näin käy, jos tietotyö-sanasta tulee mieleen piuhat, modeemit, reitittimet ja bitit – miten pitkästyttävää, minunkin pääni alkoi nuokahdella siihen malliin, että kopsautan sen kohta kipeästi tuohon näppäimistöön. Ymmärrän nyt paremmin miksi jotkut raivoavat jostakin salaperäisestä nörttilogiikasta ja sylkäisevät tuon sanan suustaan kuin puhuisivat jalkasilsasta.

Minna Mindfulnesskouluttaja on kuvitteellinen hahmo, joka kuitenkin edustaa ominaisuuksiltaan useita samalla alalla työskenteleviä ihmisiä. Kurkistetaanpa hänen työpäiväänsä: Minna järjestelee kursseja, joita hän pitää eri puolella maata. Minna varaa kursseille tiloja netissä, sopii tilanvuokraajan kanssa kurssin järjestelyistä sähköpostilla, ottaa vastaan kurssi-ilmoittautumisia nettilomakkeen välityksellä ja ylläpitää ilmoitautuneiden ja varallaolijoiden listaa jossakin sovelluksessa, joka on kenties pilvipalvelussa. Ei ensimmäisenä ehkä tule mieleen, että mindfulnesskouluttaja tekee tietotyötä, mutta hänenkin työhönsä sisältyy tietotyölle tunnusomaisia elementtejä!

Entä jos kaiken tekniikan ja nörttilogiikan sijaan puhuisimmekin viestinnästä, vuorovaikutuksesta, tarinankerronnasta, ratkaisujen hakemisesta yhdessä, oivaltamisesta ja oppimisesta? Näistä aineksista on tämän päivän työ tehty. Nuo kaikki ovat toimintaa, jossa tieto kulkee, jalostuu ja yhdistyy joksikin uudeksi. Niihin liittyviä asioita tehdään ainakin osittain jollakin laitteella ja toiminnan paikka on usein avoin verkko tai sosiaalinen intra. Jos kuvaus sopii omaan työhösi, taidat sinäkin olla tietotyöntekijä.

ageismi ajanhallinta esiintyminen esitysgrafiikka esitysgrafiikkakoulutus Evernote Excel Excel-funktio Excel-koulutus Instagram iOS itsensä johtaminen kaavio kirjat kuva Microsoft Office Microsoft Office -koulutus monipaikkatyö office 365 OneNote OneNote-koulutus oppiminen peliajattelu Pivot-taulukko PowerPoint PowerPoint-koulutus PowerPoint-vinkki presentaatio Prezi Prezi-koulutus some sosiaalinen media sparkline sparkline-kaavio Sway sähköposti tietotyö Tuolin ja näppäimistön välistä tuottavuus työssäoppiminen uusi työ visuaalinen ajattelu visualisointi webinaari yrittäjyys

7 kommenttia “Kuka tekee tietotyötä?

  1. Ehkä se vaikuttaa että me kaikki käytämmä todella kehittynyttä teknologiaa täysin huomaamattamme. Ennen taas aina kun piti jotain saada tehtyä koneella tai vietyä nettiin, piti hakea kellarista joku kaltaiseni nörtti, joka osaa koodata 🙂 Tänä päivänä riittää kuin kliksuttaa tai pyyhkäisee pari kertaa ja tieto liikkuu vimmatusti.

  2. Näin se on. Ja nyt kun on saatu suhtkoht toimivat mahdollisuudet viestiä ja liikuttaa tietoa, voimme keskittyä kysymään miten sen fiksuimmin teemme, tehokkaasti, mutta myös itseä säästäen.

  3. Itsekin olen raapinut päätäni tietotyön määritelmän parissa, ja tähän saakka eniten miellyttävä määritelmä on se, että tietotyössä työn tavoitteet määritellään, mutta keinoja niihin pääsemiseen ei.

    Vrt. liukuhihnatyö tai muu suorittava työ, jossa seurataan ennalta opetettua prosessia.

  4. Tuo toistuu kieltämättä usein kun tietotyön määritelmää tavoitellaan: Vapaus valita miten ja millä välineillä työ tehdään, oman harkinnan käyttö tarvittaessa. Sitten kuitenkin on tätä tietoteknisten laitteiden avulla tehtävää työtä, joka voi edetä hyvinkin ennalta määrätysti. Pitäisikö ehkä puhua erikseen suorittavasta tietotyöstä erotuksena suuremman vapausasteen tehtävistä?

    1. Nekin voivat varmasti sekoittua. Esim. monilla on bulkkivääntöä kuten matkalaskujen tekoa tai vastaavaa, ja sitten on jotain täysin luovaa kuten konseptointia ja jotain siltä väliltä jos täytyy tehdä tietyllä formaatilla dokumentaatiota yms.

      1. Totta. Tänäänkin olen kirjoittanut kirjaa ja suunnitellut räätälöidyn koulutuksen sisältöä, mutta pitäisi myös käydä läpi viime vuoden matkapäivät, mikä on bulkkivääntöä jos mikä. Ja tuossa postauksen esimerkissä oli tämä mindfulnesskouluttaja, jonka työssä oli osa tietotyölle tyypillistä ja loput tehtävästä sitten tätä ihmisten ohjaamista.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *